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用户评价

4.8

293 条评价

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其他
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好评率 96%

基于真实用户反馈

余**
余**已验证购买
双样本-实体瘤血液 462 基因检测主治医生推荐2026-03-15

报告出来后有专业的遗传咨询师电话解读了大概半小时,非常耐心,解释了很多术语,还根据我的情况(乳腺癌术后)指出了报告里需要重点关注的几个突变和对应的药物信息,这个后续服务超值!

机构回复

感谢您对解读服务的认可。我们深知专业、耐心的解读才能让检测报告发挥最大价值。我们的咨询师团队会持续为用户提供高质量的解读支持。

22人觉得有用
熊**
熊**已验证购买
双样本-泌尿系统肿瘤组织99基因检测肝癌家属2026-02-26

我是肝癌患者的家属,病人尿血需要排查,做了这个检测。采样用的是尿液,无创方便,病人接受度高。而且样本盒设计得很人性化,有图解步骤,自己在家就能完成采集,免去了疫情期间跑医院的感染风险。

机构回复

是的,对于符合条件的患者,尿液样本无创、便捷、安全。我们致力于优化居家采样体验,清晰的指引是关键一环。很高兴这个方式能为您和患者提供便利。

29人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
双样本-泌尿系统肿瘤血液99基因检测化疗前检测2026-03-11

术后复查选择这个项目。流程便捷性打满分!从咨询到出报告,全在一个微信里搞定,不用下载其他APP。报告推送还有微信提醒,直接点开看,特别适合我们这种年轻人。就是等待期稍微有点焦心,不过好饭不怕晚嘛。

机构回复

“好饭不怕晚”,感谢您的理解和幽默!我们正努力提升分析效率。很高兴我们一体化的微信服务体验获得了您的青睐。祝您复查结果良好!

38人觉得有用
郑**
郑**已验证购买
双样本-甲状腺癌38血液基因检测甲状腺结节2026-02-22

APP和官网的界面都很清爽,报告下载、查看历史记录、联系客服这些功能很容易找到。对我这种不算特别精通手机的中年人来说,也能轻松操作,没什么学习成本。

机构回复

易用性是我们设计数字平台时非常重视的一点。您的反馈让我们欣慰,说明我们的努力是有效的。我们会持续优化,让科技服务变得简单、友好。

8人觉得有用
万**
万**已验证购买
双样本-甲状腺癌血液17基因检测肠癌患者2026-03-07

检测本身和服务都很好,手机查看报告非常方便。但感觉价格还是偏高了,如果能有一些针对普通体检人群的优惠套餐或者分期付款的选择就更好了。希望未来能更亲民。

机构回复

衷心感谢您的认可与宝贵建议。我们一直在寻求通过技术创新和规模效应降低成本,未来会考虑推出更灵活的方案,让更多人受益。

12人觉得有用
曾**
曾**已验证购买
双样本-甲状腺癌组织17基因检测结直肠癌2026-02-18

对比了几家,最后选了这个,因为看中它包含术后复发风险评估。从在医生那里签知情同意书到拿到报告,总共16天,效率不错。期间我打了一次电话问进度,客服能直接查到实验进行到哪个环节了,不是机械回复‘请等待’。

机构回复

感谢您的选择!我们专注于提供具有临床价值的检测项目。内部系统的实时状态更新和客服的精准查询能力,是为了更好地服务像您这样关注细节的用户。

37人觉得有用
陈**
陈**已验证购买
双样本-肝胆胰腺肿瘤组织120基因检测淋巴瘤患者2026-03-03

价格确实不便宜,但考虑到是双样本(组织和血液)一起测,而且基因位点多,也能理解。整个服务流程对得起这个价钱,从采样到售后,没有隐藏收费,所有环节都明码标价,这种透明让人花钱也花得明白。

机构回复

感谢您的理解与支持。我们坚持价格透明,所有费用一次性告知,绝不增设隐形消费。双样本检测能提供更全面的基因信息,我们希望每一分投入都能为您的治疗带来最大价值。

65人觉得有用
武**
武**已验证购买
双样本-脑胶质瘤组织200基因检测体检异常2026-03-16

我是二次手术前做的,流程快是关键。但说实话,等待报告的那几天真是度日如年,虽然知道需要时间分析,但能不能在进度查询里更新更细的节点?比如‘DNA提取完成’、‘数据分析中’之类的,可能焦虑感会少点。

机构回复

非常理解您等待时的焦急心情。您的建议非常好,我们正在升级系统,预计下季度就会上线更精细化的流程节点追踪功能,让您对进度一目了然。

19人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
双样本-肝胆胰腺肿瘤血液120基因检测化疗前检测2026-02-27

帮老伴做的检测。他行动不便,最欣赏的是提供上门采血服务,虽然需要额外预约一下,但非常值得。护士带着全套设备到家,操作专业,还和我们聊了会天,缓解了紧张情绪。人性化服务点赞。

机构回复

非常感谢您的评价!为行动不便的用户提供上门服务,是我们应尽的责任。看到我们的护士能用专业和温情缓解您的焦虑,我们特别开心。祝愿老先生安康!

15人觉得有用
康**
康**已验证购买
同源重组修复缺陷(HRR基因+HRDscore)检测(组织)主治医生推荐2026-03-12

流程挺顺畅的,从申请到拿到报告没遇到卡壳的地方。我特别喜欢他们的话术,客服和资料里都没有过度承诺或恐吓,就是客观介绍检测能做什么、不能做什么,这种科学严谨的态度让我更信任他们。

机构回复

非常感谢您对我们专业态度的认可。我们坚持提供真实、准确、客观的信息,帮助用户理性决策,这是我们的基本准则。您的信任至关重要。

18人觉得有用
漕**
漕**已验证购买
固定panel实体瘤MRD基因检测肺癌家属2026-02-23

预约流程很智能,可以实时看到附近采样点的可预约时间段,还能看到其他用户的评价,选起来心里有底。我选了一个评价说护士抽血技术好的点,果然一次成功,家人没受罪。这种透明度挺好的。

机构回复

感谢您的分享。我们开放采样点评价体系,就是希望通过真实用户的反馈,帮助大家选择最合适、最安心的服务点,我们会坚持维护这一体系的真实性和帮助性。

58人觉得有用
夏**
夏**已验证购买
国产PD-L1(E1L3N)术后复查2026-03-08

我是乳腺癌术后患者,工作忙,只能抽空处理。你们所有流程都能在非工作时间线上完成,包括下单、查报告、联系客服,非常适合我这种时间不自由的上班族,碎片时间就搞定了。

机构回复

能为您节省宝贵的时间,我们很开心!线上化、自助化的流程设计,正是为了适应现代人忙碌的生活节奏,让健康管理更便捷。感谢选择!

66人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
妇瘤&生殖系统肿瘤-151基因(组织版)-单T结直肠癌2026-02-19

帮我阿姨做的,她是乳腺癌,其实也属于生殖系统肿瘤。跨省寄送样本,顺丰冷链包邮,我们没花一分钱运费。而且快递是检测公司直接叫上门取的,我们只需要准备好材料,其他都不用操心,对异地用户非常友好。

机构回复

感谢您的分享!我们提供全国范围内的免费上门取样及冷链运输服务,就是为了打破地域限制,让更多用户能便捷地享受高质量的检测服务。

49人觉得有用
范**
范**已验证购买
妇瘤&生殖系统肿瘤-151基因(组织版)肠癌患者2026-03-04

流程上没什么可挑剔的,很方便。检测前还签了电子版的知情同意书,手机操作就行,不用打印签字再扫描,省了不少事。整个流程电子化程度很高,环保又高效。

机构回复

感谢您的支持!我们积极推进流程无纸化,电子知情同意等设计,旨在提升效率、方便用户,同时也践行环保理念。能得到您的认可,我们非常开心。

31人觉得有用
顾**
顾**已验证购买
妇瘤&生殖系统肿瘤-172基因(胸腹水版)肺癌家属2026-03-17

术后复查监测,用胸水做检测无创又方便。预约取样和物流都很顺畅。但感觉等待报告的时间稍微有点长,等了10天,那几天真是度日如年,心情焦虑。好在结果还是有价值的。

机构回复

非常理解您等待时的焦虑心情。我们已通过增加测序仪和优化流程来提升效率,力求将周期稳定在7-9个工作日。感谢您的耐心与反馈,我们会继续努力提速。

41人觉得有用

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